Livraison & Retour

Consultez nos options de livraison pratiques et découvrez notre politique de retour facile et sans tracas.

Préparation 

Les objets personnalisés (gourdes, mugs, tasses…) sont réalisés sur-mesure en 8 à 15 jours ouvrés. 

Livraison

Modes de Livraison :

  • Mondial Relay : Recevez vos achats en point relais avec Mondial Relay. Le prix fixe pour ce service est à définir et sera précisé lors de la finalisation de votre commande.
  • Click & Collect : Vous pouvez également choisir de récupérer vos achats directement en boutique, située au 30 Rue Maréchal Foch, 83570 Carcès.

Retours

Conditions de Retour : Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les frais de livraison pour le retour sont à la charge de l’acheteur.

Procédure de Retour :

  1. Contactez-nous à l’adresse email ou par téléphone pour nous informer de votre intention de retourner un ou plusieurs articles.
  2. Assurez-vous que les articles sont dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  3. Expédiez les articles à l’adresse qui vous sera fournie après contact.

Échanges

Nous offrons la possibilité d’échanger les articles sous réserve de disponibilité. Pour effectuer un échange, veuillez suivre la même procédure que pour un retour et nous préciser les détails de l’article que vous souhaitez recevoir en échange.

Besoin d’aide ?

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter :

Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous avez une expérience agréable avec Atyp’Ink.